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或许是谭厂长接二连三的催促，越来越不恭敬的态度，让达伦也有些心浮气躁。
“你们的罐头都变质了，面包也都发霉了！这都是我从货架上刚拿过来结账的！要不是孩子着急吃我都没发现，我就说你们商超最近怎么老出现问题！原来是真的有问题！退钱！退钱！”
“建议大家也检查一下自己买的东西是不是有质量问题，我看这商超就是名声大开始欺负人了，还说筛选严格，就这德性？！我呸！”
这次闹事的规模比较大，焦春香看得出来很多是真正的消费者，但她不慌不乱。
“大家不要着急，出了质量问题，我们商超一定会解决，绝对不会逃避问题，就像我们开业宣传那样，该赔的绝对会赔，但如果不是我们的问题，也绝不会让人牵着鼻子走！”
“什么意思？！你的意思是我们故意拿坏的东西来骗人？！这里买的东西我们可从头到尾都没有拿出过商超！”
出现第一波闹事问题时，焦春香跟宋明言通过电话，宋明言紧急调了一大批闭路电视作监控。
原本商超已经有了监控，根本不需要这么多，安插在商超里的人手全都是经验丰富的反扒退休公安，基本上没有什么小偷能干成，有些甚至刚进去就会被反扒经验丰富的公安认出来，压根没有下手的机会。
但是为了安全起见，也为了保留证据，还是又安装了大量的闭路电视。
焦春香没有跟顾客争执，直接把拍到的东西调了出来。
“大家请看，12:05，有人把罐头放到自己的推车后，又重新放了回去。”
监控暂停，画面中可以看到有人从衣服下摆里偷偷的把自己带进来的罐头假装从购物车里拿出来后放回货架。
“12:09，这里也能看到这位女士假借怀孕携带了一堆面包进来替换了原本出炉没多久的面包。”
其实这些人在换东西时就有退休的公安发现了，即便这些人是外地来的扒手，但干了一辈子反扒公安能看不出来？
可焦春香让他们先不动，就是为了现在，之前小打小闹造成的损失太小，闹到公安面前也不会造成什么太重的处分。
可现在不一样，这么大规模的闹事，已经对商超的品牌造成了很大的影响，那位达伦先生该付出代价了。
穿插在消费者中真正闹事的人被暗中盯着的退休公安们控制住，公安一来就移交过去。
人证物证摆在那里，闹事的人自然不会给后面的人扛事，一个一个的往上追溯，最终追到了达伦。
人被带走了，但消费者确实受到了影响，焦春香对大家承诺：
“今天在商超的所有消费者，不管有没有买东西，大家都能去区门口领一袋活力品牌的试用装洗衣粉，算是对大家的补偿。”
“至于手上有残次品的顾客朋友们，虽然产品不是商超提供，但商超也确实给大家带来了不便，我在这里承诺，你们每个人都能随时换货，除了洗衣粉之外，还有一张八折券，只要大家下次来消费，带上券，不管买多少东西一律八折！”
焦春香的话安抚了现场的消费者，大多数人对于商超还是十分信任的，那些真正受到损失的，把坏的商品换了拿试用装洗衣粉还能得到一张八折券，就冲这张八折券，他们下次还会继续来消费。
活力洗衣粉的工作人员眉开眼笑的在门口发放洗衣粉的试用装。
一边发放还一边给大家介绍怎么样才能把衣服洗得更干净，不像是在免费发东西，更像是在卖东西似的。
老天保佑，感谢这群人不长眼。
他们最近日子也不太好过，日化产品的竞争慢慢变大了，好多不要脸的外商非说他们的产品伤手，洗得不干净，还污蔑他们的产品长期使用皮肤容易老化，销售量下滑了不少。
福临商超主动找上门来时他们还非常诧异，听说是那位宋先生主动让人联系他们时活力厂的人更奇怪了。
但不管怎么说，这是好事，能上福临商超就能在海市人民面前出现，卖到外地也会好卖一些。
这回焦春香找到他们说要让他们厂免费提供一些试用装，厂长想也没想就同意了。
这是好事呀，得让大家知道他们洗衣粉有多好用，以后才能更好卖！金杯银杯不如老百姓的口碑！福临商超就是海市老百姓的口碑！
把事情处理清楚，达伦的处罚也出来了。
“老板，商超的口碑都挽回来了，因为您提的试用装策略让活力洗衣粉多了不少销量，其他产品也都主动要求给顾客送试用装，很多来商超逛的人都是为了试用装，舒美特的人对咱们商超造成的影响基本消失。”
“达伦被罚款还拘留了七天，七天过后他就得被遣返回国。”
宋明言道：“做得很好，管理商超的同时多培养一些新人，今年商超要开几家连锁店，正是缺人之际。”
“好的老板！”焦春香动力十足。
她都没想到来华投资，备受欢迎的外商居然也能灰溜溜的回国。原来这些外商也没有那么厉害嘛，都是人，遇到更厉害的一样得认。
不过老板是真厉害。
达伦被遣返，舒美特总部知道得罪了宋明言他们不可能在华国市场占什么便宜，虽然十分心痛，但为了表示他们道歉的诚意，还是放弃了。
事实上不放弃他们也翻不起什么浪花，来华投资的日化厂可不止他们，联合丽华就是其中最大的日化之一。
越洋电话的那头，法尔科说道：“ BOSS，舒美特的总裁找到了我，他们表示达伦的个人行为跟公司无关，他们愿意退出华国市场，并且希望能够得到bOSS的原谅，重新与环球邻里建立合作。”
“ BOSS，我不得不提醒您，克尔斯总经理，格林·亚尔维斯的新婚妻子是达伦的姐姐。克尔斯是m国最大的连锁超市之一，规模量远超环球邻里。”
宋明言淡淡道：“法尔科，你说克尔斯是全m最大的连锁超市之一，那你觉得他们对于运输有多依赖？”
法尔克立刻明白了宋明言的态度：“我明白了bOSS。”
挂断电话后，他对秘书说道：“舒美特的电话不用再接。”
舒美特退出了华国市场，合资的工厂也自然退了出去，但是他们临时撤资，而且决策失误，厂里保住了产品线。
明明是他们乱来，最后倒霉的却成了谭厂长和工人们。
谭厂长急的嘴角冒泡，恨不得一天往领导的办公室跑八百回。
“工人和生产线都在，只是不能用人家的牌子，怎么就干不下去了？”
“领导啊，您也不是不知道那群外商有多会得罪人，福临商超是被他们彻底得罪死了，我们的产品在海市根本卖不出去呀！”
“得罪人的是那群外商，又不是你，你不去试一试怎么知道？据我所知，宋先生不是那么小气的人。”
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